Marketing-Tools
Aus Erstgästen werden Stammgäste.
Treueprogramme, gezielte Kampagnen und intelligente Zusatzverkäufe, dazu Wachstum in den sozialen Medien – alles an einem Ort, keine Agentur nötig.
Ihr Restaurant wachsen lassen
Loyalty Card
6 / 8 Stamps
2 more stamps to a free dessert
01
Warum Mundpropaganda allein nicht mehr reicht
-
i
Gäste bestellen einmal, und Sie haben keine Möglichkeit, sie zurückzuholen
-
ii
Wachstum auf Instagram und TikTok erfordert Know-how, für das den meisten Restaurants die Zeit fehlt
-
iii
Treueprogramme und Coupons laufen über Papier-Stempelkarten oder existieren gar nicht
-
iv
Kundendaten liegen verstreut über Kasse, Lieferdienste und Reservierungsbuch
02
Dinemetrics im Vergleich zum Flickwerk aus Einzeltools
Einzeltools zusammenstückeln
- Eine Social-Media-Agentur auf Honorarbasis, bezahlt egal ob es funktioniert
- Papier-Stempelkarten, die verloren gehen oder zu Hause vergessen werden
- Gutscheincodes, die in einem Notizbuch hinter der Kasse verfolgt werden
- Keine Ahnung, welche Gäste seit Monaten nicht mehr bestellt haben
- Zusatzverkäufe hängen davon ab, ob der Kellner gerade daran denkt
- Bewertungen verstreut im Netz, keine Möglichkeit zu reagieren, bevor eine schlechte öffentlich wird
Dinemetrics
- Social-Content und Kampagnen laufen über dasselbe Dashboard wie Ihre Kasse
- Digitale Stempelkarten, die auf dem Handy des Gastes leben, nie verloren
- Gutscheincodes automatisch erfasst, begrenzt oder unbegrenzt, ganz nach Wunsch
- Inaktive Gäste werden automatisch erkannt und per E-Mail reaktiviert
- Zusatzverkaufs-Vorschläge erscheinen automatisch, abgestimmt auf den Warenkorb
- Zufriedene Gäste werden gebeten, eine Google-Bewertung zu hinterlassen, noch bevor sie gehen
03
Mit Dinemetrics können Sie:
- 01 Betreiben: ein Stempelkarten-Treueprogramm, das Sie selbst konfigurieren – Anzahl und Prämie nach Wunsch
- 02 Zurückholen: abgebrochene Warenkörbe und inaktive Gäste automatisch, im Autopiloten
- 03 Zulassen, dass intelligenter Zusatzverkauf den passenden Vorschlag für jede Bestellung macht
- 04 Verwandeln: zufriedene Gäste in Google-Bewertungen, per einfacher Weiterleitung
- 05 Wachsen lassen: Ihre Social-Media-Präsenz, ohne eine Agentur zu beauftragen
04
Was integriertes Marketing wirklich einbringt
- Mehr Stammgäste – Treueprogramme und Rückgewinnungskampagnen laufen von selbst
- Höherer durchschnittlicher Bestellwert – intelligenter Zusatzverkauf erhöht jeden Warenkorb
- Ein stärkerer Online-Ruf – mehr gute Bewertungen, weniger dem Zufall überlassen
- Zeit zurückgewonnen – kein Jonglieren mehr mit fünf verschiedenen Marketing-Tools
Ohne Treue-Tools
Mit Dinemetrics
Wiederkehrrate der Gäste, zur Veranschaulichung
05
Jede Möglichkeit, Gäste zurückzuholen
Treueprogramm & Stempelkarten, Ihre Regeln
01- Konfigurieren Sie Ihre eigenen Stempelkarten wählen Sie, wie viele Stempel eine Prämie ergeben, und legen Sie den Rabattprozentsatz selbst fest.
- Treuepunkte laufen automatisch bei jeder Bestellung, keine manuelle Erfassung nötig.
- Gäste verfolgen ihren Fortschritt direkt in Ihrer App – ein Grund mehr, wiederzukommen.
Gutscheine, vollständig unter Ihrer Kontrolle
02- Erstellen Sie Codes für Ihren Shop und Ihre mobile App über dasselbe Dashboard.
- Begrenzen Sie die Nutzung pro Code, oder lassen Sie sie unbegrenzt – Ihre Entscheidung.
Intelligenter Zusatzverkauf, von Ihnen abgestimmt
03- Wählen Sie genau, was zu jedem Gericht als Zusatzverkauf angeboten wird Burger dazu, System schlägt Pommes und ein Getränk vor, Sie entscheiden.
- Oder lassen Sie das System entscheiden, das den besten Vorschlag aus dem aktuellen Warenkorb auswählt.
- Ein Hinweis zur kostenlosen Lieferung zeigt Gästen genau, wie nah sie an der Schwelle sind.
Gäste automatisch zurückgewinnen
04- Inaktive Gäste erhalten eine Promo-E-Mail, sobald sie ruhig geworden sind, ohne manuelle Listenpflege.
- Abgebrochene Warenkörbe erhalten einen Anstoß, bevor der Gast den Tab schließt.
- Geburtstage und Jubiläen lösen automatisch ihre eigene Promo-E-Mail aus, pünktlich zum Termin.
Bewertungen, die Ihren Ruf stärken
05- Bestell-Feedback wird automatisch nach jeder Bestellung gesammelt, kein zusätzlicher Schritt für Gäste.
- Zufriedene Gäste werden weitergeleitet direkt zu Ihrem Google-Business-Eintrag, sodass mehr gute Bewertungen tatsächlich veröffentlicht werden.
Ihre Social-Media-Präsenz wachsen lassen
06- Social-Media-Marketing für Instagram, TikTok, Facebook und X, für Sie durchgeführt, um Ihre Präsenz zu stärken.
- Mehr Follower, mehr Bestellungen Ihr Social-Media-Wachstum fließt direkt in dieselben Gäste, die bei Ihnen bestellen.
Bestseller & Highlights, im Rampenlicht
07- Präsentieren Sie Ihre Bestseller automatisch auf Website und App, ohne Layout-Aufwand.
- Heben Sie jedes Gericht hervor, das Gäste bemerken sollen – ein saisonales Special, ein margenstarkes Gericht.
Push-Benachrichtigungen, die Gäste zurückholen
08- Angebote landen direkt auf dem Sperrbildschirm, nicht in einem Posteingang, der ungelesen bleibt.
- Sprechen Sie gezielt inaktive Gäste an, statt jedes Mal Ihre gesamte Liste zu kontaktieren.
Eine Kundenansicht, jeder Kanal
09- Bestell- und Reservierungshistorie leben in einem Profil pro Gast, bereit, jede Kampagne zu informieren.
- Verbinden Sie Mailchimp, Klaviyo oder Brevo und versenden Sie Promo-E-Mails direkt aus Ihren bestehenden Daten.
06
Jeder Kanal, eine Marketing-Engine
Social Media, E-Mail, Push und In-App – alles greift auf dieselben Gästedaten zu.
Instagram & TikTok
Facebook & X
E-Mail
Push-Benachrichtigungen
Google Business
07
Von der Einrichtung zur ersten Kampagne
Tag 1
Treueregeln konfiguriert
Legen Sie Stempelanzahl und Prämienprozentsatz fest – live am selben Tag.
Tag 1
Coupons und Highlights gehen live
Ihre ersten Codes und hervorgehobenen Gerichte erscheinen sofort im Shop und in der App.
Woche 1
Rückgewinnungskampagnen automatisieren sich
E-Mails für inaktive Gäste und abgebrochene Warenkörbe beginnen von selbst zu versenden.
Monat 1
Bewertungen und Stammgäste steigen
Google-Bewertungen und Wiederholungsbestellungen spiegeln den Unterschied wider.
08
Dinemetrics im Vergleich zum Flickwerk aus Einzeltools
Funktion
Dinemetrics
Einzeltools zusammenstückeln
Treueprogramm und Stempelkarten integriert
Ja
Nein
Intelligenter, warenkorbbewusster Zusatzverkauf
Ja
Nein
Automatisierte Rückgewinnungskampagnen
Ja
Nein
Google-Business-Bewertungsweiterleitung
Ja
Nein
Social-Media-Management inklusive
Ja
Separate Agentur
Integrationen mit E-Mail-Plattformen
Ja
Nein
Marketing, integriert
Kein angeflanschtes Agentur-Honorar.
Marketing, das mit Ihren eigenen Daten läuft.
Die meisten Restaurants jonglieren mit einer Social-Media-Agentur, einer Treue-App und einem E-Mail-Tool, die nicht miteinander sprechen. Dieses hier kennt Ihre Gäste bereits.
Bereit, Gäste zurückzuholen?
Richten Sie Ihr erstes Treueprogramm und Ihre erste Rückgewinnungskampagne ein, bevor Ihre nächste Schicht beginnt.
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