Van eerste bezoek naar vaste gast.
Loyaliteitsprogramma's, gerichte campagnes en slimme upsells, plus groei op social media — allemaal op één plek, geen bureau nodig.
Laat uw restaurant groeien2 more stamps to a free dessert
Waarom mond-tot-mondreclame alleen niet meer genoeg is
-
i
Gasten bestellen één keer, en u heeft geen manier om ze terug te halen
-
ii
Groeien op Instagram en TikTok vereist vaardigheden waar de meeste restaurants geen tijd voor hebben
-
iii
Loyaliteit en coupons draaien op papieren spaarkaarten, of bestaan helemaal niet
-
iv
Klantgegevens liggen verspreid over uw kassa, bezorgapps en reserveringsboek
Dinemetrics versus losse tools aan elkaar knopen
Losse tools aan elkaar knopen
- Een social-media-bureau op contractbasis, betaald of het nu werkt of niet
- Papieren spaarkaarten die kwijtraken of thuis vergeten worden
- Kortingscodes bijgehouden in een notitieboekje achter de kassa
- Geen idee welke gasten al maanden niet meer besteld hebben
- Upsellen hangt af van welke ober eraan denkt
- Reviews verspreid over het web, geen manier om te reageren voordat een slechte review openbaar wordt
Dinemetrics
- Social content en campagnes lopen via hetzelfde dashboard als uw kassa
- Digitale spaarkaarten die op de telefoon van de gast leven, nooit kwijt
- Kortingscodes automatisch bijgehouden, beperkt of onbeperkt, uw keuze
- Inactieve gasten worden automatisch gemarkeerd en heractiveren via een e-mail
- Upsell-suggesties verschijnen automatisch, afgestemd op wat al in de mand zit
- Tevreden gasten worden doorgestuurd om een Google-review achter te laten, nog voor ze weggaan
Met Dinemetrics kunt u:
- 01 Uitvoeren: een spaarkaart-loyaliteitsprogramma dat u zelf instelt — bepaal het aantal en de beloning
- 02 Herstellen: verlaten winkelwagens en inactieve gasten automatisch, op de automatische piloot
- 03 Laten slimme upsell de juiste aanvulling voorstellen bij elke bestelling
- 04 Omzetten: tevreden gasten in Google-reviews met één doorverwijzing
- 05 Laten groeien: uw social-media-aanwezigheid zonder een bureau in te huren
Wat geïntegreerde marketing écht oplevert
- Meer herhaalbezoeken — loyaliteits- en terugwinningscampagnes lopen vanzelf
- Hogere gemiddelde bestelwaarde — slimme upsell verhoogt elke bestelling
- Een sterkere online reputatie — meer goede reviews, minder aan het toeval overgelaten
- Uren teruggewonnen — niet langer jongleren met vijf verschillende marketingtools
Herhaalbezoekpercentage, ter illustratie
Elke manier om gasten terug te halen
Loyaliteit & spaarkaarten, uw regels
01- Stel uw eigen spaarkaarten in kies hoeveel stempels een beloning opleveren, en bepaal zelf het kortingspercentage.
- Loyaliteitspunten lopen automatisch bij elke bestelling, geen handmatig bijhouden nodig.
- Gasten volgen hun voortgang rechtstreeks in uw app — nog een reden om terug te komen.
Coupons, volledig onder uw controle
02- Maak codes voor uw shop en mobiele app vanuit hetzelfde dashboard.
- Beperk het gebruik per code, of laat het onbeperkt — de keuze is altijd aan u.
Slimme upsell, door u afgestemd
03- Kies precies wat u wilt upsellen bij elk gerecht — voeg een hamburger toe, en het systeem stelt friet en een drankje voor, uw keuze.
- Of laat het systeem beslissen, dat de beste upsell kiest op basis van wat al in de mand zit.
- Een gratis-bezorging-melding toont gasten precies hoe dicht ze bij de drempel zitten.
Haal gasten automatisch terug
04- Inactieve gasten krijgen een promo-e-mail zodra ze stil zijn geworden, geen handmatige lijstopbouw.
- Verlaten winkelwagens krijgen een duwtje voordat de gast het tabblad sluit.
- Verjaardagen en jubilea activeren hun eigen promo-e-mail, precies op tijd.
Reviews die uw reputatie opbouwen
05- Bestelfeedback wordt automatisch verzameld na elke bestelling, geen extra stap voor gasten.
- Tevreden gasten worden doorgestuurd rechtstreeks naar uw Google Business-vermelding, zodat er daadwerkelijk meer goede reviews worden geplaatst.
Laat uw social-media-aanwezigheid groeien
06- Social-media-marketing voor Instagram, TikTok, Facebook en X, voor u uitgevoerd om uw aanwezigheid te vergroten.
- Meer volgers, meer bestellingen uw social groei komt rechtstreeks ten goede aan dezelfde gasten die bij u bestellen.
Bestsellers & highlights, in de schijnwerpers
07- Toon uw bestsellers automatisch op uw website en app, geen opmaakwerk nodig.
- Licht elk gerecht uit dat u onder de aandacht wilt brengen — een seizoensspecial, een gerecht met hoge marge.
Pushmeldingen die gasten terugbrengen
08- Aanbiedingen komen rechtstreeks op het vergrendelscherm, niet in een inbox die ongelezen blijft.
- Richt u specifiek op inactieve gasten, in plaats van elke keer uw hele lijst te berichten.
Eén klantbeeld, elk kanaal
09- Bestel- en reserveringsgeschiedenis leven in één profiel per gast, klaar om elke campagne te informeren.
- Koppel Mailchimp, Klaviyo of Brevo en verstuur promo-e-mails rechtstreeks vanuit uw bestaande gegevens.
Elk kanaal, één marketingmotor
Social media, e-mail, push en in-app — allemaal gevoed door dezelfde gastgegevens.
Van instellen tot eerste campagne
Loyaliteitsregels ingesteld
Bepaal uw aantal spaarpunten en beloningspercentage — live dezelfde dag.
Coupons en highlights gaan live
Uw eerste codes en uitgelichte gerechten verschijnen direct op de shop en app.
Terugwinningscampagnes automatiseren
E-mails voor inactieve gasten en verlaten winkelwagens beginnen vanzelf te versturen.
Reviews en herhaalbezoeken stijgen
Google-reviews en herhaalbestellingen laten het verschil zien.
Dinemetrics versus losse tools aan elkaar knopen
Marketing, ingebouwd
Geen aangeplakt bureaucontract.
Marketing die draait op uw eigen data.
De meeste restaurants jongleren met een social-mediabureau, een loyaliteitsapp en een e-mailtool die niet met elkaar praten. Deze kent uw gasten al.
Klaar om gasten terug te halen?
Stel uw eerste loyaliteitsprogramma en terugwinningscampagne in voordat uw volgende dienst begint.
Start gratis proefperiode