Volles Haus. Null Chaos.
Ein Tischreservierungssystem, gebaut für den echten Restaurantalltag – nehmen Sie Buchungen über Ihre Website, Google oder die Dinemetrics-App entgegen, schützen Sie sich mit optionalen, TSE-konform abgerechneten Reservierungsgebühren vor No-Shows, und verwalten Sie jeden Reservierungsstatus von bestätigt bis eingecheckt, ganz ohne Telefonanruf.
Kostenlos testenWarum Tischreservierungen wichtig sind
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Gäste erwarten Online-Buchungen – über Website, Google oder App – statt in der Warteschleife zu hängen
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Ein No-Show kostet einen Tisch, der an diesem Abend zweimal hätte besetzt werden können
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Laufkundschaft und Online-Buchungen brauchen dasselbe Live-Bild
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Überbuchung zur Stoßzeit macht aus einem guten Abend eine schlechte Bewertung
So funktioniert es in der Praxis
Gast bucht
Über Ihre Website, Google, die Dinemetrics-App, ein Terminal am Empfang oder einen Anruf, den Ihr Host in zwei Klicks einträgt – Allergien und Sonderwünsche werden direkt bei der Buchung erfasst.
Tisch weist sich selbst zu
Automatisch abgestimmt auf Personenzahl, Uhrzeit und tatsächliche Verfügbarkeit – nicht auf das, was im Buch steht.
Sie kümmern sich nur noch um den Service
Erinnerungen gehen von selbst raus, Reservierungsgebühren schützen vor No-Shows, und jeder Reservierungsstatus – bestätigt, eingecheckt, No-Show, storniert – bleibt aktuell, vom Saal oder aus der Manager-App.
Dinemetrics im Vergleich zur alten Reservierungsweise
Der alte Weg
- Ein Reservierungsbuch voller Streichungen
- „Tisch für vier, oder?“ – Ratespiel an der Tür
- Ein No-Show, den niemand kommen sah
- Telefon-Pingpong mit Laufkundschaft in der Warteschleife
- Zwei getrennte Listen für online und vor Ort
- Allergien und Wünsche auf einem Klebezettel – oder vergessen
Mit Dinemetrics
- Ein Live-Saalplan, den alle sehen
- Automatisch abgestimmt auf Personenzahl und Uhrzeit
- Reservierungsgebühren, die No-Shows verhindern, bevor sie passieren
- Ein Status für jede Reservierung – bestätigt, eingecheckt, No-Show, storniert
- Gäste und Team können beide ändern oder stornieren, ganz ohne Anruf
- Allergien und Sonderwünsche werden bei der Buchung erfasst und sind für die Küche sichtbar
Ein Saalplan. Jedes Gerät.
Empfangstresen, Tablets des Serviceteams, Ihr Handy am Samstagabend zu Hause oder die Dinemetrics-Manager-App unterwegs – derselbe Live-Plan, derselbe Reservierungsstatus, keine Sync-Verzögerung, die Sie einem verwirrten Gast erklären müssen.
Auch die Personenzahl kann die Regeln bestimmen – verlangen Sie automatisch eine Reservierungsgebühr, sobald eine Buchung Ihre gewählte Gruppengröße überschreitet, sodass ein Tisch für zwei gebührenfrei bleibt, ein Achtertisch aber nicht.
Das steckt wirklich drin
Live-Saalsynchronisation
Jede Tischänderung ist überall innerhalb einer Sekunde sichtbar – nicht „normalerweise“ eine Sekunde.
Eine Warteliste, die sich selbst meldet
Gäste bekommen eine SMS, sobald ihr Tisch frei wird. Niemand wartet mehr am Empfang.
Niemals Doppelbuchungen
Online- und Vor-Ort-Reservierungen teilen sich eine Datenquelle, nicht zwei Tabellen.
Reservierungsgebühren gegen No-Shows
Erheben Sie bei der Buchung eine nicht erstattbare, TSE-konforme Reservierungsgebühr und verrechnen Sie sie direkt mit der Rechnung – nur ab der von Ihnen gewählten Personenzahl.
Jede Allergie, jeder Wunsch – direkt erfasst
Gäste geben Allergien und Sonderwünsche bei der Buchung an, sichtbar für die Küche, bevor sie Platz nehmen.
Ein Status für jede Phase
Markieren Sie jede Reservierung als bestätigt, eingecheckt, No-Show oder storniert – vom Saal oder aus der Manager-App.
Pläne ändern, ganz ohne Anruf
Gäste und Team können eine Buchung ändern oder stornieren, ohne Telefonat.
Buchbar von überall
Website, Google, die Dinemetrics-App oder ein Anruf, den Ihr Host in zwei Klicks einträgt.
Stoßzeiten-Muster, klar sichtbar
Sehen Sie, welche Abende und Bereiche Tische wirklich am schnellsten drehen.
Läuft mit dem, was Sie schon haben
Setzt auf Ihre bestehende Kasse und Ihren Saal auf – kein Systemwechsel nötig.
Für jede Art von Gastraum gemacht
Derselbe Live-Saalplan, dieselbe Wartelisten-Logik – ob Sie Degustationsmenüs anrichten oder Espresso ziehen.
So sieht Tag eins aus
Saalplan importieren
Der Tischplan wird einmal eingerichtet, in Minuten – keine Tabellen-Migration.
Sie sind live
Gäste können online buchen, noch bevor Ihre Abendschicht beginnt.
Ihr Team hört auf zu raten
Laufkundschaft wird automatisch freien Tischen zugeordnet, ohne zweiten Blick ins Buch.
Muster werden sichtbar
Sie wissen, welche Abende wirklich mehr Personal im Saal brauchen.
Dinemetrics im Vergleich zu anderen Reservierungstools
Gebaut für den Ansturm
Nicht gebaut für einen ruhigen Dienstag.
Gebaut für einen ausgebuchten Freitag.
Die meisten Reservierungstools sind für die Demo gemacht. Dieses hier ist für den Achtertisch gemacht, der zur stärksten Stunde ganz ohne Reservierung reinkommt.
Bereit, jeden Tisch zu füllen?
Die Einrichtung dauert Minuten. Ihr Saalplan ist live, bevor Ihre nächste Schicht beginnt.
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