Volle zaak. Nul chaos.
Een tafelreserveringssysteem gebouwd voor hoe restaurants echt werken — ontvang boekingen via uw website, Google of de Dinemetrics-app, bescherm uzelf tegen no-shows met optionele reserveringskosten, en beheer elke reserveringsstatus van bevestigd tot ingecheckt, zonder telefoontje.
Start gratis proefperiodeWaarom tafelreserveringen belangrijk zijn
-
i
Gasten verwachten online te boeken — via uw website, Google of een app — niet te bellen en te wachten
-
ii
Een no-show kost een tafel die die avond twee keer bezet had kunnen zijn
-
iii
Loopklanten en online boekingen moeten hetzelfde live overzicht delen
-
iv
Overboeking tijdens piekuren maakt van een goede avond een slechte recensie
Zo werkt het in de praktijk
Gast boekt
Via uw website, Google, de Dinemetrics-app, een kiosk bij de ingang of een telefoontje dat uw gastvrouw in twee tikken invoert — allergieën en speciale verzoeken worden direct bij het boeken vastgelegd.
Tafel wijst zichzelf toe
Automatisch gekoppeld op gezelschapsgrootte, tijdstip en wat écht vrij is — niet wat het boek zegt.
U runt gewoon de service
Herinneringen gaan vanzelf uit, reserveringskosten beschermen tegen no-shows, en elke reserveringsstatus — bevestigd, ingecheckt, no-show, geannuleerd — blijft actueel, vanaf de vloer of via de manager-app.
Dinemetrics versus de oude manier van reserveren
De oude manier
- Een reserveringsboek vol doorhalingen
- “Tafel voor vier, toch?” — giswerk aan de deur
- Een no-show die niemand aan zag komen
- Telefoontjes met loopklanten die aan de lijn wachten
- Twee aparte lijsten voor online en aan de deur
- Allergieën en verzoeken op een geeltje — of gewoon vergeten
Met Dinemetrics
- Eén live plattegrond die iedereen ziet
- Automatisch gekoppeld op gezelschapsgrootte en tijdstip
- Reserveringskosten die no-shows voorkomen voordat ze gebeuren
- Een status voor elke reservering — bevestigd, ingecheckt, no-show, geannuleerd
- Gasten én personeel kunnen wijzigen of annuleren, zonder telefoontje
- Allergieën en speciale verzoeken worden bij het boeken vastgelegd en zijn zichtbaar voor de keuken
Eén plattegrond. Elk apparaat.
Balie, tablets van het bedienend personeel, uw telefoon thuis op zaterdagavond, of de Dinemetrics manager-app onderweg — dezelfde live plattegrond, dezelfde reserveringsstatus, geen synchronisatievertraging die u aan een verwarde gast moet uitleggen.
Ook de gezelschapsgrootte kan de regels bepalen — vraag automatisch reserveringskosten zodra een boeking een door u ingestelde grootte overschrijdt, zodat een tafel voor twee gratis blijft en een tafel voor acht niet.
Dit zit er echt in
Live plattegrondsynchronisatie
Elke tafelwijziging is overal binnen een seconde zichtbaar — niet “meestal” een seconde.
Een wachtlijst die zichzelf meldt
Gasten krijgen een sms zodra hun tafel vrijkomt. Niemand hangt meer rond bij de balie.
Nooit dubbele boekingen
Online en walk-in reserveringen delen één databron, geen twee spreadsheets.
Reserveringskosten die no-shows voorkomen
Vraag bij het boeken niet-restitueerbare reserveringskosten en verreken deze direct met de rekening — stel in vanaf welke groepsgrootte dit geldt.
Elke allergie en elk verzoek, direct vastgelegd
Gasten geven allergieën en speciale verzoeken op bij het boeken, zichtbaar voor de keuken voordat ze plaatsnemen.
Een status voor elke fase
Markeer elke reservering als bevestigd, ingecheckt, no-show of geannuleerd — vanaf de vloer of de manager-app.
Plannen wijzigen zonder telefoontje
Gasten én personeel kunnen een boeking wijzigen of annuleren, zonder telefoontje.
Boek vanaf overal
Website, Google, de Dinemetrics-app, of een telefoontje dat uw gastvrouw in twee tikken invoert.
Piekuurpatronen, helder in beeld
Zie welke avonden en welke secties tafels echt het snelst laten doorstromen.
Werkt met wat u al gebruikt
Werkt naast uw bestaande kassa en indeling — geen systeemwissel nodig.
Gebouwd voor elk type horecazaak
Dezelfde live plattegrond, dezelfde wachtlijstlogica — of u nu proeverijmenu's opmaakt of espresso's trekt.
Zo ziet dag één eruit
Importeer uw plattegrond
De tafelindeling wordt eenmalig ingesteld, in enkele minuten — geen spreadsheet-migratie.
U bent live
Gasten kunnen online boeken, nog voor uw avonddienst begint.
Uw team stopt met gissen
Loopklanten worden automatisch aan vrije tafels gekoppeld, zonder tweede blik in het boek.
Patronen worden zichtbaar
U weet welke avonden echt meer personeel op de vloer nodig hebben.
Dinemetrics versus andere reserveringstools
Gebouwd voor de drukte
Niet gebouwd voor een rustige dinsdag.
Gebouwd voor een volgeboekte vrijdag.
De meeste reserveringstools zijn gemaakt voor de demo. Deze is gemaakt voor het gezelschap van acht dat tijdens uw drukste uur binnenloopt, zonder reservering.
Klaar om elke tafel te vullen?
Instellen duurt enkele minuten. Uw plattegrond is live voordat uw volgende dienst begint.
Start gratis proefperiode