AI-reservationsassistent

Alle reservationsopkald bliver besvaret. Også dem, du ville have misset.

En AI-stemmeassistent, der tager telefonen, booker bordet og skriver det direkte ind i Dinemetrics — dag og nat, på det sprog din gæst ringer på.

Start Gratis Prøveperiode
Incoming Call 07:42 PM
  • Table for 4, 8:00 PM confirmed
  • Window table requested
  • Transcript & recording saved
01

Hvorfor restauranter sætter en AI-assistent på telefonlinjen

  • i

    Telefonen ringer højest under service, netop når ingen har tid til at tage den. Hvert ubesvaret opkald er en reservation, der går til restauranten ved siden af.

  • ii

    Reservationsanmodninger stopper ikke, når receptionen går hjem. Assistenten svarer kl. 23 på samme måde som til frokost.

  • iii

    En hastig note skrevet under travlhed er grunden til, at antal gæster og detaljer går tabt. Hvert opkald bliver booket, transskriberet og gemt automatisk.

  • iv

    Ikke alle, der ringer til din restaurant, taler samme sprog som din vært. Assistenten skifter automatisk sprog, også midt i opkaldet.

02

Den gamle måde at besvare telefonen på fungerer kun for ét opkald ad gangen

Den Gamle Måde

  • Telefonen ringer ubesvaret under aftentravlheden
  • Gæster lægger på og ringer til den næste restaurant
  • Reservationer kradset ned på papir eller halvt husket
  • Ingen registrering af, hvad der faktisk blev lovet under opkaldet
  • Fremmedsprogede opkaldere mødes med forvirring eller en hastig omstilling
  • Opkald uden for åbningstid går direkte til telefonsvareren, hvis nogen overhovedet tjekker den

Med Dinemetrics

  • Hvert opkald besvares øjeblikkeligt, dag og nat
  • Reservationer bookes, ændres eller annulleres direkte i Dinemetrics
  • Gæsternes spørgsmål og ofte stillede spørgsmål besvares på stedet
  • Fuld transskription og optagelse gemt for hvert opkald
  • Assistenten taler automatisk gæstens sprog
  • Én kunderegistrering, uanset om de ringede, kom forbi eller bookede online
03
Call received AI agent Booked in Dinemetrics

Hvad assistenten faktisk gør under opkaldet

  • 01 Behold dit eksisterende telefonnummer ved at opsætte viderestilling, eller start forfra med et nyt nummer, vi leverer.
  • 02 Gæster kan booke et nyt bord, eller ændre eller annullere en eksisterende reservation, helt via stemme.
  • 03 Almindelige spørgsmål besvares på stedet — åbningstider, beliggenhed, parkering, dresscode og mere.
  • 04 Hver booking skrives direkte ind i Dinemetrics, uden en separat reservationsbog at holde styr på.
Se Det I Praksis
04

Hvad der ændrer sig, når AI-assistenten tager telefonen

  • Færre ubesvarede opkald. hvert opkald bliver besvaret, selv midt i travlheden eller efter lukketid.
  • Hurtigere bookinger. et bord bekræftes på cirka den tid, det tager at nævne antal gæster.
  • Én kunderegistrering. opkaldere matches med samme gæsteprofil som dine online bestillinger og gæster uden reservation.
  • En dokumentation for hvert opkald. transskriptioner og optagelser afgør uenigheder og fanger detaljer, en hastig note ville overse.
Kontakt Os
Manuel Besvarelse
AI-assistent

Besvarede opkald under spidsbelastning, illustrativt

05

Alt, hvad assistenten klarer, ét sted

Book, ændr eller annuller — alt sammen over telefonen

01
  • Fuld kontrol over bookinger. gæster kan reservere et nyt bord, justere tid eller antal gæster, eller annullere, alt sammen gennem opkaldet.
  • Forbundet med din aktuelle plan. hver booking går direkte ind i det samme Dinemetrics-reservationssystem, dit team allerede bruger.
  • Ofte stillede spørgsmål besvares også. åbningstider, parkering og andre gængse spørgsmål besvares, uden at trække dit personale væk fra gulvet.

Dit eget nummer eller et nyt

02
  • Behold dit eksisterende nummer. viderestil det til det nummer, vi leverer, og assistenten overtager derfra.
  • Eller start forfra. få et nyt nummer sat op til reservationer på få minutter.

Taler dine gæsters sprog

03
  • Flere sprog. assistenten skifter automatisk til den, der ringer.
  • Bestem tonen. vælg hvor formel eller afslappet den lyder i telefonen.

Regler, du selv fastsætter

04
  • Hvad der er tilladt, og hvad der ikke er. fortæl assistenten præcis, hvad den skal og ikke skal tilbyde eller sige.
  • Sprog og tone, dit valg. tilpas assistentens stemme til, hvordan din restaurant faktisk taler med gæster.

Hvert opkald, dokumenteret

05
  • Fulde transskriptioner. læs præcis, hvad der blev sagt i ethvert opkald, når som helst.
  • Opkaldsoptagelser. lyt tilbage for at bekræfte en booking eller løse en uenighed.

Én pålidelig datakilde

06
  • Samlet kundedatabase. opkaldere matches med de samme gæstedata som dine online bestillinger og gæster uden reservation — ikke et separat regneark.
  • Ingen dobbeltregistrering. dit team skal aldrig genindtaste en telefonisk booking i et andet system.
06

Bygget til at klare enhver type opkald

Én assistent, fem typer forespørgsler, nul ubesvarede opkald.

Nye Reservationer
Ændringer & Annulleringer
Generelle Spørgsmål
Tilbagevendende Gæster
Opkald Uden For Åbningstid
07

Fra ringende telefon til booket bord

Telefonen Ringer

Assistenten Svarer Øjeblikkeligt

Ingen ventemusik, ingen telefonsvarer — hvert opkald besvares i realtid, uanset klokkeslæt.

Under Opkaldet

Anmodningen Bliver Håndteret

Booker, ændrer eller annullerer en reservation, eller besvarer et spørgsmål, på gæstens eget sprog.

Få Sekunder Senere

Reservationen Lander I Dinemetrics

Bookingen vises på din aktuelle bordplan sammen med gæster uden reservation og online reservationer.

Når Som Helst Bagefter

Gennemgå Opkaldet

Hent transskriptionen eller optagelsen frem for at tjekke præcis, hvad der blev sagt og lovet.

08

Sådan sammenlignes det med selv at besvare telefonen

Funktion Dinemetrics Manuel Telefonlinje
Tilgængelighed Døgnet rundt, hvert opkald Kun når personale er ledigt
Ubesvarede opkald Ingen Hyppige under travlhed
Ændringer af bookinger Håndteret direkte i opkaldet Kræver et opkald tilbage
Sprog Flere, automatisk Den, der lige svarer
Opkaldsregistrering Transskription + optagelse Ingen
Kundedata Én fælles database Adskilt fra dit kassesystem

AI-reservationsassistent

Hvert Opkald Besvaret.
Hvert Bord Booket.

Den kører stille i baggrunden, så en travl telefonlinje aldrig koster dig en reservation igen.

Stop Med At Miste Bookinger Til En Optaget Linje.

Opsæt din AI-reservationsassistent på få minutter — brug dit eget nummer eller få et nyt.

Start Gratis Prøveperiode
FAQ

Hvad er Dinemetrics?

Dinemetrics er et restaurant POS- og backend management-system, der hjælper restauranter med at strømline ordrebehandling, lagerstyring, fakturering, analyse og personalestyring.

Maksimale fortjenester.

Minimalt besvær.

Vær en af mange restaurant ejere, der bruger Dinemetrics til at eliminere høje kommissioner og øge deres onlinebestillinger og reservationer.

+128 orders today

Book en demo nu